مدرسه آرایشگری؟ آسون بود.
راهاندازی مغازه خودت؟ کاری نداشت.
جمع کردن یه لیست از مشتریهایی که عاشقتن و فکر میکنن تو بهترین آرایشگر دنیایی؟ اینم که دیگه برات مثل آب خوردن بود.
اما انتخاب یه صندلی آرایشگری مناسب؟ آره، احتمالاً خیلی سختتر از چیزیه که فکرشو میکردی، نه؟
پوشیده نیست که انتخاب صندلی آرایشگری مناسب برای مغازهات خیلی مهمه. این صندلی راحتی مشتری رو تعیین میکنه، به تجربهش شکل میده، و به کارت یا کمک میکنه یا مانعش میشه. یه صندلی باید راحت باشه ولی تو چشم نزنه، جذاب باشه ولی حواسپرتکن نباشه، هیجانانگیز باشه ولی از نظر ظاهری خستهکننده نباشه. احتمالاً تا الان منظورمو گرفتی – انتخاب صندلی آرایشگری مناسب کار سختیه.
ولی نگران نباش رفیق – ما اینجاییم که کمکت کنیم.
درسته که نمیتونیم یه لیست مشخص از بهترین صندلیهای آرایشگری بهت بدیم (مخصوصاً چون این انتخاب به نیازهات، اهدافت، نظر مشتریهات و کلی ترجیحات دیگه بستگی داره)، ولی میتونیم بهت بگیم موقع انتخاب یه صندلی خوب که کارشو حتی بهتر از خودت انجام بده (خب، نه در اون حد، ولی تقریباً) باید دنبال چی باشی.
فاکتورهایی که باید موقع انتخاب صندلی آرایشگری مناسب در نظر بگیری
نمیخوایم بگیم یه صندلی کاملاً مناسب برای تو وجود داره که بیچون و چرا پیشنهادش کنیم. واقعیت اینه که شاید نتونیم صندلی مناسب تو رو بهت نشون بدیم – شاید خودت باید دنبالش بگردی.
ولی کاری که میتونیم بکنیم اینه که فاکتورهای مهمی رو که هر آرایشگری قبل از همچین خرید بزرگی باید در نظر بگیره، لیست کنیم. و میدونی چیه؟ دقیقاً همین کارو پایین انجام دادیم.
قبل از اینکه جستجوی بزرگت برای صندلی آرایشگری رو شروع کنی، این لیست رو بخون تا تو مسیر خریدت راهنماییت کنه.
راحتی مشتری در اولویته
تجربه مشتری تعیین میکنه که دوباره به مغازهات برمیگرده یا نه – واقعاً میخوای این عامل تعیینکننده به یه صندلی ناراحت و آزاردهنده بستگی داشته باشه؟ وقتی شروع به جستجو میکنی، مطمئن شو که راحتی مشتریهات رو در اولویت قرار میدی – فقط به خاطر اینکه یه صندلی مد روز و زیباست ولی نشستن روش عذابآوره، نخرش. باور کن، مشتریهات ترجیح میدن روی یه صندلی زشت ولی راحت بشینن تا صندلیای که از نشستن روش وحشت دارن.
ولی راحتی خودت هم مهمه
نه، تو روی این صندلی نمیشینی (حداقل وقتی مغازه بازه)، ولی باید راحتی خودت رو هم در نظر بگیری. این مخصوصاً در مورد کارایی صندلی صدق میکنه. کار کردن با این صندلی چقدر راحته؟ تنظیم کردنش دیوونهات نمیکنه؟ چرخوندن، دستکاری کردن و کار کردن با این صندلی در طول روز برات راحته؟
نحوه کار و تعامل تو با این صندلی مهمه، درست مثل راحتی مشتریهات – پس مطمئن شو که یه تعادل خوب بین این دو وجود داره.
دوام واقعیش چقدره؟
این صندلی چند سال دووم میاره یا باید زودتر از اونچه فکر میکنی یکی دیگه بخری؟ شاید گفتنش احمقانه به نظر برسه، ولی آرایشگاه یه محیط خطرناک، کثیف و پرجنبوجوشه – صندلیهایی که روشون سرمایهگذاری میکنی باید محکم، بادوام و مقاوم باشن تا از پس چالشهایی که براشون ایجاد میکنی بربیان. این یعنی باید روی صندلیهای باکیفیت سرمایهگذاری کنی، پس فقط به قیمت مناسب یا تعداد توجه نکن.
بیا درباره جنس صندلی حرف بزنیم
یه صندلی راحت، مقرون به صرفه و بادوام پیدا کردی – ولی از چی ساخته شده؟ جنسش برای فضای تو مناسبه؟ چسبناکه و تمیز کردنش سخته؟ باکیفیت و مقاومه؟ جنس صندلیت بیشتر از اونچه فکر میکنی مهمه – مخصوصاً چون مستقیماً روی دوام، راحتی و کارایی تأثیر میذاره.
تمیز کردنش کابوسه؟ بیخیالش شو
این قسمت رو کوتاه و مختصر میگیم – اگه تمیز کردن صندلی چالشبرانگیزه، حتی بهش نگاه دوم هم ننداز. تمیز کردن این صندلیها بخش بزرگی از روزت رو میگیره، واقعاً میخوای اون بخش از زمانت رو صرف پشیمونی از انتخاب صندلیت کنی؟
با “حال و هوای” مغازهات جور درمیاد؟
زیباییشناسی مهمه، مخصوصاً وقتی پای برندت وسطه. صندلیهایی که با حس و حالی که میخوای تو مغازهات ایجاد کنی همخونی ندارن رو انتخاب نکن.
حس درونی هم مهمه
حسی که یه صندلی بهت میده مهمه. شاید احمقانه به نظر برسه ولی اعتماد به حس درونیمون گاهی میتونه کمک کنه تصمیمهای بهتری بگیریم. اگه داری به دو تا صندلی نگاه میکنی که مزایای مشابهی دارن ولی یکیشون بیشتر هیجانزدهات میکنه، احتمالاً همون انتخاب درسته، صرفاً چون ازش خوشت میاد. نه، علمی نیست، ولی ترجیح نمیدی هر روز که میای مغازه، از چیزی که جلوت میبینی خوشت بیاد؟
بودجه رو حتماً باید در نظر گرفت
بیا فرض کنیم صندلی موردنظرت رو پیدا کردی. زیباست، کاربردیه، تمیز کردنش راحته و کاملاً با سلیقهات جور درمیاد. حتی حست بهت میگه که صندلی کامله. میخوای دکمه خرید رو بزنی که به برچسب قیمت نگاه میکنی – چند هزار دلار از بودجهات بیشتره. این صندلی (اونم چند تاش) اونقدر از محدوده بودجهات بیشتره که خندهداره. تو این شرایط، واقعاً میتونه صندلی کامل باشه؟
به نظر ما، نه نمیتونه. نمیخوایم بگیم که همیشه میتونی یه صندلی کامل که دقیقاً با بودجهات جور دربیاد پیدا کنی – ممکنه مجبور شی بیشتر از اونچه میخوای خرج کنی. ولی اگه خیلی از محدوده بودجهات بیشتره، پیشنهاد میکنیم به جستجو ادامه بدی. هیچ صندلیای ارزش ورشکست شدن رو نداره.
خب دیگه، ولت میکنیم – برو دنبال صندلی آرایشگری کاملت بگرد و موقع جستجو این فاکتورها رو در نظر داشته باش. باور کن، حتی اگه فرایند انتخاب یکم خستهکننده بشه، تو و مشتریهات عمیقاً قدردان وقت، تلاش و اشکهایی (خجالت نکش اگه چندتایی ریختی) که صرف انتخاب صندلی آرایشگری کامل کردی، خواهید بود.